Politique de retour et remboursement

Droit de rétractation

Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de votre produit pour nous notifier votre souhait de rétractation, sans avoir à justifier de motif ni à payer de pénalité.

Comment retourner un produit

Notifiez votre décision par e-mail à roadeye.contact@gmail.com avant l'expiration du délai de 14 jours, puis retournez le produit neuf, non utilisé, dans son emballage d'origine complet (accessoires, notice) à l'adresse suivante :

AT2G — Service retours
83 Rue du Président Loubet
50100 Cherbourg-en-Cotentin
France

Frais de retour

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou d'erreur de notre part, où ils sont intégralement pris en charge par AT2G.

Remboursement

Le remboursement intervient sous 14 jours après réception et vérification du produit retourné, sur le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l'achat.

Produit défectueux ou endommagé à la réception

Contactez-nous immédiatement à roadeye.contact@gmail.com avec photos à l'appui : nous procéderons à un échange ou un remboursement intégral, frais de retour inclus.

Garanties légales

Indépendamment du droit de rétractation, tout produit bénéficie de la garantie légale de conformité (2 ans) et de la garantie contre les vices cachés.

Contact retours

roadeye.contact@gmail.com — 06 51 18 59 33